O SPT pode ser considerado o centro do sistema da empresa, apoiando a realização e monitorado as negociações. Na maioria das empresas, o SPT está ligado fortemente às atividades de rotina diária, no curso normal dos negócios. Desempenha um papel específico de suporte às atividades empresariais, também é uma valiosa fonte de dados para outros sistemas de informação da organização.
Características:
- Grande quantidade de dados na entrada;
- Grande capacidade de armazenamento;
- Possibilidade de edição dos dados;
- Nível de segurança elevado;
- Grande número de usuários.
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